Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nachfolgender Beschreibung zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Die Retouren sind NICHT kostenlos. Die Kosten für die Rücksendung von Paketen und Sperrgutartikel können Sie hier einsehen.

(2a) Wertersatz bei Montage von Möbelbausätzen oder Artikel mit Geschenkverpackung

Bei Möbeln, die als Bausatz geliefert werden, bitten wir Sie, alle Teile vor der Montage sorgfältig zu prüfen. Sie haben das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Haben Sie den Bausatz vor Ausübung des Widerrufsrechts ganz oder teilweise montiert, schulden Sie uns gemäß § 357 Abs. 7 BGB Wertersatz für den dadurch eingetretenen Wertverlust. Der Wertverlust bemisst sich danach, inwieweit die Ware nicht mehr als neu verkauft werden kann. Dies kann bis zum vollständigen Wertverlust führen. Gleiches gilt für Artikel in Geschenkverpackung. Die Entsorgung oder Beschädigung dieser Verpackung kann ebenfalls bis zum vollständigen Wertverlust führen.

Um Ihnen eine beschädigungsfreie Prüfung zu ermöglichen, empfehlen wir, den Zusammenbau erst nach endgültiger Kaufentscheidung vorzunehmen.

(2b) Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Artikel aus der Rubrik "VINTAGE MÖBEL", da es sich um Gebraucht- oder Unikatware handelt, die nicht ersetzbar ist. Ausserdem vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Artikel, die in Kleinserie oder limitiert hergestellt wurden und nicht nachproduzierbar sind. Weiterhin von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen sind Artikel die bei Bestellung extra angefertigt werden oder eine Sonderanfertigung sind.

(2c) Für lebende Topfpflanzen oder wurzelnackte Pflanzen gilt, dass die Pflanzen unbeschädigt und in gutem Zustand an uns retourniert werden. Die Pflanzen müssen in der Zwischenzeit sorgfältig aus der Verpackung entfernt und mit Wasser versorgt werden, um Schaden oder Austrocknung der Pflanzen zu vermeiden. Falls die Pflanzen beschädigt, ausgetrocknet oder vernachlässigt bei uns eintreffen, wird  geprüft, ob überhaupt ein Teil des Kaufbetrags zurückerstattet wird.

(3)Widerrufsbelehrung:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: 

Design We.Love
In der Buttergrube 1
D-99428 Weimar
E-Mail: kundenservice@designwe.love

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Bitte verwenden Sie dafür zwingend das bei der Bestellrechnung angehängte Muster-Widerrufsformular. Ohne das Widerrufsformular können wir Ihre Sendung nicht zuordnen und bearbeiten. 

Im Anschluss erhalten Sie das Retourenetikett von uns per Mail!

(4)Widerrufsfolgen: 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Lediglich die entsprechende Rücksendepauschale wird Ihnen abgezogen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, wenn die Ware nicht in Originalverpackung zurück gesandt wurde, die Ware beschädigt oder gebraucht ist, oder die Ware ohne Postnachweis versendet wurde bzw Sie einen entsprechenden Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, mit dem von uns zur Verfügung gestellten Rücksendeetikett an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Ware muss inklusive dem Widerrufsformular an unsere Retourenadresse: DesignWe.Love, In der Buttergrube 1, 99428 Weimar gesendet werden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Die Kosten für die Rücksendung von Paketen und Sperrgutartikel können Sie hier einsehen.

(5) Das Widerrufsformular erhält jeder Kunde bei getätigter Bestellung durch Zusendung per Email als Anhang in der Rechnungsemail.

Ende der Widerrufsbelehrung.