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Vielen Dank — wir haben deine Anfrage erhalten und kümmern uns darum. Du musst jetzt nichts weiter tun.
So geht es jetzt weiter.
Du erhältst von uns innerhalb von 2–4 Werktagen einen kostenlosen DPD-Versandlink. Damit erstellst du dein Versandlabel selbst, druckst es aus und klebt es auf das Paket. Vergiss nicht deine Adresse exakt anzugeben, damit wir deine Reparatur auch wieder zurückschicken können!
Schick deinen Carbonator gut verpackt zu uns nach Weimar — ohne Flasche, ohne CO²-Zylinder und ohne Abtropfgitter.
Nach Eingang prüfen wir dein Gerät und melden uns innerhalb von 3–5 Werktagen mit Befund und Kosten. Du entscheidest, ob wir reparieren.
Nach deiner Freigabe reparieren wir und schicken das Gerät zurück. Rückversand ist im Pauschalpreis enthalten.
Möchtest du dein Gerät ohne Reparatur zurück, sende uns bitte ein Versandetikett.
Wir sind für dich da.
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